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产品召回信息

现代汽车(中国)投资有限公司召回部分进口胜达和格锐系列汽车

2017-07-25
 

生产者名称

现代汽车(中国)投资有限公司

召回实施时间

2017724日至2018723

召回车辆总数量

26124

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围(不连续)

SANTA FE(胜达)

SANTA FE(胜达)2.2 2WD/

SANTA FE(胜达)2.2 4WD/

SANTA FE(胜达)3.0 2WD/

SANTA FE(胜达)3.0 4WD

2012~2015

9502

起:

201213

起:

KMHSU81D5CU000307      

止:

201543  

止:

KMHST81D2FU497517

GRAND SANTA FE(格锐)

格锐 2.0 2WD/格锐 2.0 4WD/

格锐 2.2 2WD/格锐 2.2 4WD/

格锐 3.0 2WD/格锐 3.0 4WD/

格锐 3.3 2WD/格锐 3.3 4WD

2012~2016

16622

起:

201287

起:

KMHSN81D4DU000393    

止:

2016426  

止:

KMHSM81A8GU173556

缺陷描述

本次召回范围内车辆由于发动机舱盖锁紧装置拉线采用的是镀锌钢材质,当拉线的保护套脱落造成外部水分进入后,拉线可能腐蚀并发生粘附,导致发动机舱盖二次锁紧装置工作不良。

可能造成的后果

发动机舱盖可能在车辆行驶中意外自动开启,影响驾驶员视线,存在安全隐患

召回维修措施

现代汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的发动机舱盖锁紧装置拉线,以消除缺陷。

应急处置方法

相关用户应谨慎驾驶,如发现发动机舱盖自动开启,应及时把车辆停在路边,并联系授权经销商进行处理。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

生产车辆改进措施

已停产。

投诉索赔情况

无。

事故及人员伤亡情况

无。

车主通知方式

现代汽车(中国)投资有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录现代汽车网站www.hyundai-motor.com.cn或者拨打现代汽车(中国)客服热线400-885-3388/010-52270206和各地的维修站售后服务热线电话获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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