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产品召回信息

一汽-大众汽车有限公司有限公司召回部分进口奥迪系列汽车

2017-11-27
 

生产者名称

一汽-大众汽车有限公司

召回实施时间

20180330日至20190329

召回车辆总数量

532

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围(不连续)

A4 Allroad

2017A4 allroad 2.0 TFSI quattro S tronic

2017

492

起:

20160808

起:WAU7FCF48HA049653

止:

20170603

止:WAU7FCF43JA008188

A5

2017Audi A5 Sportback 40TFSI 时尚型

2017Audi A5 Sportback 45TFSI 时尚型

2017Audi A5 Sportback 45TFSI 运动型

2017Audi A5 Sportback 45TFSI quattro 运动型

2017

40

起:

20170224

起:WAUAFEF50HA023557

止:

20170531

止:WAUAFEF54JA013815

缺陷描述

本次召回范围内的部分车辆,前门和后门的B&O音响扬声器罩盖上的铝装饰条可能松动。

可能造成的后果

松动的装饰条可能翘起且边缘锋利,如果人员碰触到其锋利的边缘可能造成伤害,存在安全隐患。

召回维修措施

一汽-大众汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆更换改进后的铝装饰条,以消除缺陷。

应急处置方法

无。

生产车辆改进措施

新的铝装饰条改进了粘合性,边缘为圆形且更薄(老件1.8mm,新件0.5mm)。

投诉索赔情况

目前中国市场共收到30例索赔,未发生安全事故、人员伤亡。

事故及人员伤亡情况

无。

车主通知方式

一汽-大众汽车有限公司将以挂号信等形式通知车主,一汽-大众奥迪特许经销商也会主动联系相关用户进行维修。用户可通过手机或固话拨打一汽-大众汽车有限公司热线电话400-817-1666获取此次召回的相关信息。

其他信息

用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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