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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口梅赛德斯-奔驰GLE汽车

2016-08-18

  日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划,将自2016年8月18日起,召回2014年12月5日至2016年6月3日期间生产的进口梅赛德斯-奔驰GLE车辆,据该公司统计,中国大陆地区共涉及2341辆。

  本次召回范围内的部分车辆发动机控制单元软件存在问题可能导致车辆在即将停止时意外熄火,该问题增加了车辆在正常行驶过程中发生碰撞的风险,存在安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内的车辆发动机控制单元软件进行免费升级,以消除缺陷。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,梅赛德斯-奔驰授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以拨打梅赛德斯-奔驰售后服务热线400-818-1188进行咨询。用户也可登陆质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。