质监部门在现场设立了40多个多个咨询服务台，工作人员为消费者提供质量、计量、标准化等方面的咨询，并免费发放质量技术监督法律法规的宣传资料。最受市民关注的是辨别产品真伪的咨询台，鉴别食品、化妆品、洗涤用品、手机电池、纺织纤维制品咨询台一直都挤满了前来咨询的市民。许多市民对如何鉴别蜂蜜、乳制品等产品的质量和安全很关心，他们听了专家的讲解后感到对自己很有帮助。很多市民说，我们最关心食品质量安全。质监工作人员表示，希望通过这个大型咨询活动，激发起消费者维护自己合法权益的积极性。市民如果在消费过程中遇到有关产品质量方面的问题，可以向12365举报投诉。

　　在活动现场，质监人员向消费者介绍有关产品质量、食品安全、特种设备安全等知识，传授辨别产品真伪常识，开展产品真假对比、快速检测展示，开展食品、眼镜、首饰等检测服务。有关质量、计量、标准、特种设备、打假等方面的专家现场解答消费者关系的热点问题，并现场接受消费者对产品质量的投诉和举报。当日，质监人员为500多名消费者提供了有关产品质量、计量、标准化、认证认可、等方面咨询投诉，现场发放宣传资料20000多份。

　　市人大常委会副主任王述祖、市政协副主席曹秀荣分别带领有关部门负责人到现场视察并慰问了工作人员。

　　当日，全市各区县质监局也在各辖区的繁华地域开展了现场宣传、咨询服务活动。