河北邯郸市质监局开展服务效能大提速活动

    为进一步落实科学发展观，提高服务经济发展的针对性和有效性，河北邯郸市质监局近期在全系统开展了落实科学发展观、服务效能大提速活动。活动旨在通过建立高效惠企快速通道、技术便民快速通道、服务奥运安全通道、放心市场安全通道、技术下乡绿色通道、行政服务绿色通道，使服务效率、服务质量进一步改善，行业形象进一步提升，企业、商户和群众对质监系统满意度进一步提高。

    在服务企业大提速，建立高效惠企快速通道中提出，以进企业门、知企业事、解企业忧、增企业效、暖企业心为工作方针，深入企业调查研究，积极帮扶优势产品企业开展中国名牌、国家免检等质量奖项的申报工作。成立了26支节能服务小分队，深入44家重点耗能企业，提高能源计量水平，全年帮助重点耗能企业建立计量标准70项，实现节能降耗9000万元以上。主动深入全市100个重点大项目建设现场，有的放矢地开展技术服务，为项目建设提供质量、标准、计量、生产许可等服务。同时，提升各类审批效率，加速许可办理，其中，计量标准器具核准由30个工作日压缩到20个工作，计量检定员资格核准由15个工作日压缩到5个工作，特种设备作业人员考核由15个工作日压缩到5个工作。

    在服务百姓大提速，建立技术便民快速通道中提出，开展食品安全快速检测“三进”服务，每月两次进社区、超市、农村集市等群众检验检测需求大的场所，为群众免费检测食品，为群众检定血压计、眼镜、人体秤；举办两次绿色家居、质量生活大型宣传活动，免费为50户新装修的新婚家庭和新装修的儿童房间检测室内空气质量，对检验检测结果进行记录，发现问题及时处理，保护百姓生命财产安全。

    在奥运安保大提速，建立服务奥运安全通道中，提出要做到认识到位、组织到位、落实到位、督导到位，全面加强对27家涉奥食品企业的巡查与监管，实行专业人员驻厂监管、产品批批检验、全天候巡查，确保产品出厂合格率达到100%；重点加强在用特种设备现场监督检查，确保全市1.76万台特种设备安全运行。

    在执法监管大提速，建立放心市场安全通道中提出，全面实施案件审理听证，开展阳光审案、说理式执法等试点，通过增强行政处罚的公开性与透明度，进一步提升执法行为的说服力与公信力。同时，完善12365一员一站一网打假投诉举报系统，加快产品质量电子监管网推进速度，为群众参与打假治劣提供平台，延伸打假网络，提升打假效果，营造放心的市场环境，为地方经济的健康发展保驾护航。

    在机关效能大提速，建立行政服务绿色通道中，提出以规范化、制度化、公开化、标准化为目标，全面加强机关效能建设，利用市政府公开信息网和邯郸市质量技术监督信息网对全系统政务进行公开，并开展行政许可网上审批试点工作，企业或公民可以通过互联网提交申请材料、办理相关许可，方便企业和群众办事，提高办事效率。开展执法大回访、案卷大评比、报告大查询工作，了解百姓对执法工作的意见和建设，查找执法工作中存在的问题，提升检验检测工作的规范性、准确性和严肃性，全面提升工作质量。同时采取常规检查和突击检查相结合的形式，对各项制度的落实情况进行明察暗访，打造阳光、高效、为民的机关形象。