在学习实践活动中，机关服务中心认真查找中心在服务保障工作中存在的问题和不足，提出服务群众真心真意，整改落实有效到位，对能够立即解决的进行了边学边改。
    一是在餐饮服务方面。解决总局干部职工加班用餐问题。针对就餐人员提出饭菜太油腻太咸的问题，金越物业中心根据蔬菜的不同品种和数量分别量化用油和用盐量。对厨师进行培训，使其提高厨艺水平，学会营养配餐、科学配餐，在注重饭菜口味的同时，更要注意营养和饮食健康。另外，针对就餐人员多，口味难调的特点，增加了主副食的品种和花样。
    二是在会议服务方面。针对会务人员在会场服务时走动声音大的问题，要求会议服务人员要着软底鞋，同时走路声音要轻。对于提出的会议服务人员进出会场太频繁的问题，我们采取了根据会议需要，适当减少进出会议室服务次数，变原来的15至20分钟一次为20至25分钟一次。
    三是在物业服务方面。建立总局自管职工宿舍实施24小时维修值班制度；增加节假日会议服务工作；保证总局副司长以上领导干部办公室绿植摆放和每周两次卫生保洁服务；成立总局伙食委员会定期听取干部职工反馈意见；增加总局机关办公室节假日饮用水送水服务；增加周末预约美容理发服务；针对总局地下车库地面出现裂痕和高低不平易引起车辆损坏等问题，对地下车库近600平方米地面进行大修；维修更换办公室门锁80余把，消除了不安全隐患；合理调整办公楼内和办公室内照明灯种类、数量和功率；控制空调机组出水温度，严格执行有关空调温度控制标准的规定，办公楼夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度；生活冷、热水泵、中水泵由原普通泵改为变频恒压供水，从而杜绝了无谓的能源浪费。
    四是在车辆保障方面。针对部分司局提出的车辆保障有时有不到位的问题，其主要原因是因为北京市在奥运期间实行车辆单双号限行，奥运会后又实行每周限行一天的节能减排措施，致使运行车辆减少，导致全方位、无条件保障难度增大。针对上述问题，交通处积极应对，首先是加大值班力度，做到停车不停人，本着先重后轻、先急后缓的原则科学调配调度车辆，能合用的尽量合用，能一次办的事不要出去两次。其次，对因车辆紧张确实不能满足用车的，做好耐心细致的解释工作。
    五是在医疗服务方面。完善医疗服务措施，使之设置更加科学合理，更好的为总局干部职工服务。定期组织专家坐诊，进行疑难杂症咨询工作；进一步完善机关干部职工健康电子档案的更新完善；为总局40岁以上妇女每年度增加一次体检，进行“双癌”筛选工作；医务处增加了药品的储备种类，增加了专业护士，增配了输液椅，增开了静脉注射、肌肉注射和外科换药医疗服务项目；为更好的方便干部职工推拿按摩治疗需要，延长了诊疗工作时间，加强了对医疗环境的消毒次数，避免了交叉感染；加大了医疗保健的宣传教育力度，开办了“女性健康”和“冬季心脑血管疾病的预防和保健”专栏；完成了“国家质检总局医疗保健管理软件”的研发和个人健康电子信息档案系统的安装工作。
    六是解决职工反映迫切的问题。交通保障服务方面：增加总局干部职工因加班夜间22点后回家送回服务。定票服务方面：增加周末、节假日定票服务。房管服务方面：进一步争取2009年单身宿舍床位；进一步完善解决总局老干部活动场所问题。